Verantwoord spelen bij LuckyRoller Casino

LuckyRoller Casino biedt de mogelijkheid om zelf limieten in te stellen voor stortingen, verlies en sessieduur. Met een stortingslimiet begrenst u hoeveel u binnen een gekozen periode maximaal kunt inleggen.

Een verlieslimiet zorgt ervoor dat u niet meer dan een vooraf bepaald bedrag kunt verliezen binnen de gekozen periode, terwijl een sessielimiet de duur van een speelsessie begrenst. Deze instellingen zijn bedoeld om spelen binnen een vooraf bepaald kader te houden.

Wij raden aan deze limieten in te stellen voordat u voor het eerst stort, zodat u vanaf de start binnen een kader speelt dat past bij uw persoonlijke situatie en budget.

Limieten kunnen doorgaans worden aangepast via de accountinstellingen, waarbij een verhoging van een limiet vaak een wachttijd kent voordat deze ingaat. Dit is een bewuste vertraging die overhaaste beslissingen moet voorkomen.

Naast vaste limieten kunt u bij LuckyRoller Casino een time-out instellen, een tijdelijke pauze waarin u niet kunt inloggen of spelen. Dit is bedoeld voor spelers die kortdurend afstand willen nemen zonder direct het account volledig te sluiten.

Een time-out kan doorgaans worden ingesteld voor een periode van enkele dagen tot enkele weken. Na afloop van de gekozen periode wordt de toegang tot het account automatisch weer geactiveerd.

Als een korte pauze niet voldoende blijkt, is het aan te raden door te stappen naar een langere afkoelperiode of naar zelfuitsluiting, die verderop op deze pagina wordt toegelicht.

Tijdens een actieve time-out ontvangt u doorgaans geen marketingcommunicatie met promoties, zodat de pauze ook daadwerkelijk vrij blijft van prikkels om terug te keren naar het platform.

Voor spelers die langer afstand willen nemen, biedt LuckyRoller Casino de mogelijkheid tot zelfuitsluiting, met periodes die doorgaans lopen van zes maanden tot vijf jaar. Tijdens deze periode is toegang tot het account niet mogelijk.

Zelfuitsluiting is een bewuste keuze die u zelf activeert, meestal via de klantenservice of via de accountinstellingen. Eenmaal ingesteld kan de periode in de regel niet vroegtijdig worden herroepen, wat de maatregel effectief maakt als steun bij het beperken van speelgedrag.

Na afloop van de zelfuitsluiting wordt het account niet automatisch heropend. In veel gevallen is een bewuste vervolgstap of een gesprek met de klantenservice nodig voordat opnieuw toegang wordt verleend.

Zelfuitsluiting bij LuckyRoller Casino staat los van eventuele bredere nationale uitsluitingsregisters die in sommige landen bestaan. Voor spelers die ook op andere platformen actief willen worden uitgesloten, raden wij aan de mogelijkheden van een nationaal register te onderzoeken.

Als spelen niet langer als plezierig aanvoelt of als u merkt dat het lastig wordt om binnen uw eigen limieten te blijven, zijn er in Nederland gespecialiseerde hulplijnen beschikbaar. AGOG is bereikbaar via 0900-2177721 voor advies en ondersteuning bij problematisch speelgedrag.

Loket Kansspel biedt eveneens informatie en ondersteuning voor spelers en hun omgeving, met aandacht voor zowel preventie als hulp bij bestaande problemen. Deze organisaties werken onafhankelijk van casino aanbieders zoals LuckyRoller Casino.

Wij raden aan om bij twijfel over uw eigen speelgedrag altijd op tijd contact te zoeken met een van deze hulplijnen, in combinatie met het instellen van limieten, een time-out of zelfuitsluiting binnen uw LuckyRoller Casino account.

Deze hulplijnen zijn kosteloos en vertrouwelijk, en staan open voor zowel spelers als naasten die zich zorgen maken over het speelgedrag van iemand in hun omgeving.